ES EL MOMENTO
Buscamos Oficial Administrativo BEI para integrarse al segmento de Banca de Empresas e Instituciones, con ubicación en Corporativo Saqqara.
Esta posición brinda soporte administrativo y operativo a los ejecutivos comerciales, contribuyendo a una gestión ágil y ordenada de las solicitudes de clientes empresariales, desde la integración documental y administración de cuentas hasta la contratación y mantenimiento de servicios de Banca Electrónica.
EL IMPACTO QUE GENERARÁS
- Gestionarás solicitudes relacionadas con la apertura, actualización y mantenimiento de cuentas de clientes empresariales.
- Elaborarás y gestionarás contratos y documentación requerida para la apertura de cuentas.
- Integrarás, revisarás y canalizarás expedientes y documentación hacia las áreas correspondientes para su procesamiento.
- Elaborarás y gestionarás formatos para la contratación y mantenimiento de servicios de Banca Electrónica.
- Darás seguimiento a solicitudes y procesos operativos hasta asegurar su correcta conclusión, cuidando los tiempos de respuesta.
- Atenderás los requerimientos administrativos y operativos de ejecutivos comerciales Jr. y Sr.
- Elaborarás reportes administrativos y mantendrás actualizadas bases de datos y controles operativos.
- Verificarás que la documentación se encuentre completa y cumpla con las políticas y lineamientos institucionales establecidos.
- Mantendrás comunicación y coordinación con diferentes áreas del banco para facilitar la atención de los requerimientos.
- Brindarás soporte administrativo que contribuya a optimizar la operación y permita a los ejecutivos comerciales concentrarse en la gestión y atención de sus clientes.
LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO
Experiencia profesional
- Mínimo 1 año de experiencia en actividades administrativas, atención a clientes o funciones afines. (Obligatorio)
- Experiencia en seguimiento de solicitudes, documentación, bases de datos o controles administrativos. (Deseable)
Educación
- Estudios universitarios en curso o concluidos. (Obligatorio)
- Formación académica afín a funciones administrativas y de atención a clientes. (Deseable)
Idiomas
No se requiere un idioma adicional.
Habilidades técnicas
- Manejo de Microsoft Excel y herramientas de Microsoft Office.
- Administración y actualización de bases de datos y controles operativos.
- Gestión, integración y validación de documentación.
- Seguimiento y control de procesos administrativos.
Habilidades interpersonales
- Organización y planeación.
- Atención al detalle.
- Orientación al servicio.
- Seguimiento y control.
- Comunicación efectiva.
- Trabajo en equipo.
- Proactividad.
- Capacidad para la resolución de problemas.
VALORAMOS TU IMPACTO
En esta posición tendrás la oportunidad de contribuir directamente a la eficiencia operativa de Banca de Empresas e Instituciones, facilitando la atención de requerimientos de clientes empresariales y apoyando a los equipos comerciales mediante un seguimiento administrativo organizado, oportuno y orientado al servicio.
Buscamos personas que destaquen por su capacidad de organización, atención al detalle, colaboración y compromiso con la calidad en la ejecución de los procesos.
CUMPLIMIENTO LOCAL
La posición deberá desempeñar sus actividades conforme a las políticas, procedimientos, controles y lineamientos institucionales aplicables, asegurando especialmente la correcta integración y validación de la documentación asociada a los procesos bajo su responsabilidad.
¿Y AHORA QUÉ?
Si cuentas con experiencia en actividades administrativas o atención a clientes, tienes interés en desarrollarte dentro del sector financiero y buscas contribuir al segmento de Banca de Empresas e Instituciones, queremos conocerte.
Postúlate y da el siguiente paso en tu desarrollo profesional.