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MarshDescription:
Buscamos incorporar a un(a) profesional con sólida experiencia en gestión de cuentas estratégicas para fortalecer y expandir nuestra relación con clientes de origen asiático en la CDMX.
La posición tiene un enfoque claramente estratégico: administrar una cartera de clientes con visión de largo plazo, asegurar su retención, identificar oportunidades de crecimiento y ofrecer soluciones consultivas que generen valor para sus negocios.
Principales responsabilidades
- Administrar y desarrollar una cartera de clientes de origen asiático, garantizando altos niveles de satisfacción, retención y fidelización.
- Diseñar e impulsar estrategias de crecimiento de ingresos mediante iniciativas de cross-sell, upsell y ampliación de soluciones.
- Liderar procesos de renovación contractual, negociaciones comerciales y seguimiento integral a las necesidades del cliente.
- Construir relaciones de confianza con tomadores de decisión y stakeholders clave, actuando como asesor estratégico.
- Detectar oportunidades de negocio y contribuir al crecimiento de la cartera en la región.
- Colaborar con equipos internos para asegurar una ejecución impecable en la entrega de servicios y soluciones.
Perfil requerido
- Experiencia comprobable en gestión de cuentas estratégicas, relacionamiento comercial o cartera de clientes internacionales, preferentemente asiáticos.
- Trayectoria en negociaciones, renovaciones contractuales y desarrollo de relaciones consultivas.
- Capacidad para identificar oportunidades de expansión de ingresos y traducirlas en resultados concretos para el negocio.
- Excelentes habilidades de comunicación, influencia y relacionamiento interpersonal.
- Perfil analítico, orientado a resultados y con capacidad para gestionar múltiples prioridades.
- Disponibilidad para trabajar de forma presencial y realizar visitas a clientes en CDMX, zona metropolitana y otras ubicaciones según la asignación de cartera.
Experiencia que suma valor
- Experiencia en seguros de daños, beneficios o gestión de riesgos para clientes internacionales o asiáticos.
- No es indispensable dominar un idioma asiático; sin embargo, valoramos el interés genuino por la cultura asiática y la experiencia previa trabajando con clientes de este origen.
- Historial consistente de retención y crecimiento de cartera.
- Experiencia atendiendo clientes medianos y grandes.
- Enfoque consultivo, colaborativo y orientado a relaciones de largo plazo.
Lo que ofrecemos
- Oportunidades de desarrollo profesional en un entorno de alto desempeño.
- Proyectos retadores y liderazgo cercano que impulsa tu crecimiento.
- Una cultura inclusiva y colaborativa, donde la diversidad de perspectivas genera innovación e impacto.
- Exposición a una organización con escala global, movilidad interna y aprendizaje continuo.
- La oportunidad de integrarte a una empresa líder, comprometida con la excelencia, la innovación y el cliente.