Apprenti(e) Assistant(e) Comptes Clés H/F

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Alternance – Assistant(e) Comptes Clés Back Office Retail (H/F)

Au sein de l’équipe Back Office Retail, vous contribuerez au suivi des comptes clients de la grande distribution, à la gestion des données commerciales et à la mise à jour des outils de suivi.

Vos missions

• Participer au suivi administratif et commercial des comptes clients, notamment des comptes stratégiques.
• Répondre aux demandes courantes des clients et assurer le suivi des dossiers.
• Mettre à jour les bases de données clients, les fiches produits et les référencements.
• Participer au suivi des opérations commerciales et promotionnelles.
• Mettre à jour les tableaux de bord et analyser les données sous Excel, notamment à l’aide des tableaux croisés dynamiques (TCD).
• Préparer les documents nécessaires aux rendez-vous clients et aux reportings.
• Collaborer avec les différents services internes (commerce, marketing, supply chain, finance et service clients).

Vous pourrez progressivement prendre en charge un portefeuille de comptes clients, avec l’accompagnement de l’équipe.

Profil recherché

Vous préparez une formation Bac+2 à Bac+3 (BTS GPME, BTS SAM, Bachelor ou équivalent), idéalement en gestion administrative ou commerciale, dans le cadre d’un contrat d’apprentissage.

Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques et maîtrisez Excel, notamment les tris, les filtres et les tableaux croisés dynamiques (TCD).

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), appréciez le travail en équipe et souhaitez développer votre autonomie.

Une première expérience en stage ou en alternance serait appréciée.

Ce que nous vous apporterons

• Une expérience concrète en gestion administrative et commerciale.
• Un accompagnement et une montée en compétences sur Excel et le suivi des comptes clients.
• Des missions variées au sein d’une équipe expérimentée.

Type de contrat : Contrat d’apprentissage – Durée : 12 mois.