O(A) candidato(a) ideal demonstrará capacidade de seguir processos, tomar decisões seguras, identificar riscos operacionais e contribuir para a melhoria contínua da operação. Além da condução de equipamentos de movimentação, buscamos pessoas com potencial para desenvolver competências de liderança, gestão de processos, acompanhamento de indicadores e suporte à equipe, alinhadas às expectativas de um(a) Process Assistant.
Como Operador(a) de Empilhadeira, você apoiará o fluxo de itens devolvidos, inventário, materiais operacionais e ativos dentro das áreas de Logística Reversa. Você garantirá que as atividades de movimentação, abastecimento, armazenagem, consolidação e transferência sejam realizadas com segurança, qualidade e precisão, contribuindo para o cumprimento das métricas operacionais e para uma experiência consistente ao cliente.
Esta posição requer disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos diurnos e noturnos, com escalas de até 12 horas, incluindo fins de semana e feriados, conforme necessário para suportar uma operação contínua.
Key job responsibilities
Operar empilhadeiras e outros equipamentos de movimentação de materiais de forma segura, produtiva e conforme os procedimentos aplicáveis;
Realizar movimentação, abastecimento, armazenagem, retirada e transferência de pallets, gaiolas, materiais e itens processados dentro do site;
Executar atividades em áreas elevadas, quando aplicável, mantendo total aderência às normas de segurança e utilizando os equipamentos de proteção exigidos;
Garantir a integridade dos produtos, ativos, estruturas, equipamentos e áreas de trabalho durante toda a operação;
Realizar inspeções pré-operacionais dos equipamentos e comunicar imediatamente qualquer condição insegura, dano ou necessidade de manutenção;
Apoiar o fluxo de itens em processos de logística reversa, incluindo recebimento, armazenagem, triagem, processamento, consolidação e expedição;
Monitorar e cumprir os padrões de segurança, qualidade, produtividade e acuracidade de inventário;
Identificar, comunicar e escalar riscos que possam afetar a segurança, a operação, a experiência do cliente ou o cumprimento de metas;
Trabalhar em parceria com Process Assistants, Operations Leads e demais áreas operacionais para priorizar atividades e resolver desvios de processo;
Registrar e acompanhar informações operacionais conforme os procedimentos locais;
Apoiar a comunicação entre as áreas da operação e contribuir com sugestões de melhoria contínua;
Demonstrar comportamento de liderança, senso de dono, orientação para resultados e potencial para desenvolvimento em responsabilidades de Process Assistant.
Basic qualifications
- Ensino médio completo ou equivalente;- CNH categoria B válida;
- Experiência com Microsoft Office, incluindo Word, Excel e Outlook;
- Disponibilidade para trabalhar em horários, turnos e áreas flexíveis, incluindo fins de semana, períodos noturnos e feriados;
- Aptidão para trabalho em altura, incluindo a realização de atividades operacionais em estruturas elevadas quando necessário;
- Capacidade de trabalhar de forma segura, seguindo procedimentos operacionais, padrões de segurança e orientações da liderança.
Preferred qualifications
- Experiência prévia na operação de empilhadeira retrátil, contrabalançada ou outros equipamentos de movimentação de materiais;- Conhecimento de processos de armazenagem, movimentação de materiais, inventário e segurança operacional;
- Treinamento ou certificação para operação de empilhadeira, conforme os requisitos aplicáveis;
- Capacidade de levantar até 22 kg, permanecer em pé ou caminhar durante turnos de até 12 horas e executar frequentemente movimentos de empurrar, puxar, agachar, curvar-se e alcançar;
- Perfil orientado a dados, resolução de problemas e melhoria contínua;
- Potencial para assumir responsabilidades ampliadas e desenvolver-se como Process Assistant.
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